Обмін і повернення

Повернення протягом 14 днів

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання — за умови збереження товарного вигляду, повної комплектності та оригінальної коробки.

Заводський брак

Якщо товар має заводський брак — ми безкоштовно обміняємо його або повернемо кошти в повному обсязі. Зверніться до нас будь-яким зручним способом із фото або описом дефекту.

Гарантія

На всі товари діє офіційна гарантія 3 роки з дати покупки.

Як повернути

1. Зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку, Telegram або Viber.
2. Опишіть причину повернення та додайте фото за потреби.
3. Ми узгодимо деталі та повідомимо адресу для відправлення.
4. Після отримання й перевірки товару здійснимо обмін або повернення коштів.

Витрати на доставку при поверненні через заводський брак несемо ми. В інших випадках доставку оплачує покупець.