Доставка

Отправляем за 1–3 рабочих дня. Номер накладной приходит СМС — по нему в Новой Почте видно дату прибытия.

Доставка

• Новая Почта — отделение, почтомат или курьер, по всей Украине
• Самовывоз из Умани — по договорённости
• Другие курьерские службы — по договорённости

Стоимость — по тарифу Новой Почты, без нашей наценки: зависит от города, веса и габаритов. От 9 999 ₴ — бесплатно.

Оплата

• Картой онлайн — Visa, Mastercard
• По реквизитам (IBAN) — для ФЛП и юридических лиц
• Наложенный платёж — при получении в отделении или курьеру

Предоплата не нужна. Не забрали посылку — не платите за товар. За денежный перевод Новая Почта берёт свою комиссию; при оплате картой на сайте её нет.

Если коробка повреждена

Вскрыть посылку до оплаты нельзя — Новая Почта выдаёт её после расчёта. Поэтому каждая коробка идёт с объявленной стоимостью на полную сумму заказа.

Увидели повреждение — попросите в отделении акт, сфотографируйте и напишите нам. Заменим товар или вернём деньги.

Дальше — 14 дней на возврат товара надлежащего качества (условия — на странице «Возврат и обмен») и гарантия 3 года.

Вопросы

+380 68 212-02-69 · company@frostdivision.com.ua · Пн–Вс 09:00–20:00